Veelgestelde vragen

Wij versturen bestellingen normaal gesproken binnen 3 werkdagen. Soms kan de levertijd oplopen tot 5 werkdagen. U ontvangt een losse E-mail van PostNL zodra uw bestelling onderweg is.

U betaald geen verzendkosten.

U kunt uw bestelling altijd retour sturen binnen 14 dagen na de levering, let wel op: Het product mag niet gebruikt zijn en/of beschadigd zijn.

Soms kan er vertraging voorkomen, wij hanteren een levertijd van maximaal 5 werkdagen.

U kunt betalen met Creditcard, iDeal & meer. Het is ook mogelijk om achteraf te betalen.

Als uw bestelling het magazijn nog niet heeft verlaten kunt u de bestelling nog annuleren. Stuur zo snel mogelijk een mail naar klantenservice@voetmassageapparaat.net

Nee, dat is niet mogelijk. Natuurlijk kunt u uw bestelling wel retour aanmelden en hem terugsturen. Wij storten het bedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.

Ja dat is mogelijk. Gelieve contact op te nemen met info@voetmassageapparaat.net

Ja, mocht het product niet meer werken en heeft u hem zelf niet beschadigd, neem dan contact op met klantenservice@voetmassageapparaat.net en we komen met een passende oplossing..

U heeft standaard 14 dagen garantie.

Als uw product niet werkt en u maakt gebruik van de garantie dan kunt u zelf kiezen of u een nieuwe wilt of het geld terug wilt.

U heeft geen garantie als het product door eigen gebruik beschadigd is geraakt.